Тихо и незаметно поколение Z стало частью ваших команд — и именно с ними бизнесу предстоит выстраивать будущее.
Но если вы до сих пор относитесь к ним как к «стажёрам с ТикТока», не удивляйтесь, почему не работает ни мотивация, ни удержание, ни даже логика.
🤔 «Они какие-то странные…»
«Ушёл на обед — и не вернулся»
«Говорит, что зарплата ему не так важна»
«Требует гибкий график — на стартовой позиции!»
«Просит не звонить — пишет только в телеге…»
Да, вы не ослышались — они действительно другие. Но это не каприз и не временное отклонение от нормы. Это новая норма, и всё, что вы можете сделать — разобраться в ней, чтобы эффективно взаимодействовать, а не бороться с ветряными мельницами.
👶 Кто такие зумеры? Поколение Z — это люди, рождённые примерно с 1997 по 2012 год. То есть:
В 2025 году им от 13 до 28 лет
Многие из них уже работают или вступают на рынок труда
Остальные — ваши будущие кандидаты. Очень скоро.
По прогнозу Deloitte, к 2030 году поколение Z будет составлять более 30% от всей рабочей силы в мире. Они — не «будущее», а настоящее, и игнорировать их — значит проигрывать в долгосрочной перспективе.
📲 Что их отличает?
1. Родились в цифре Зумеры не адаптировались под технологии — они выросли в них. Смартфон, соцсети, гугл, видеоконтент — их естественная среда.
98% используют смартфоны ежедневно (Pew Research Center)
Более 60% получают информацию через видео и визуальные форматы
Не читают инструкции. Они ищут «как сделать» на YouTube или TikTok.
2. Ищут смысл, а не просто зарплату 71% зумеров хотят, чтобы работа совпадала с их ценностями и мировоззрением (IBM Institute for Business Value)
Они задают неудобные вопросы:
Почему вы делаете этот продукт?
Как компания относится к людям?
Какой реальный вклад я могу внести?
Просто зарплаты или «хорошего коллектива» им недостаточно.
3. Свобода = стандарт
75% зумеров считают гибкий график ключевым фактором при выборе работы (EY Global Generations Study)
Они не «не хотят работать» — они хотят работать по-своему:
Результат важнее процесса
Гибкий график = уважение
Удалёнка или гибрид — must have
Жёсткий контроль, тайм-трекеры и офис с 9 до 18 — воспринимаются как недоверие.
4. Нуждаются в быстрой и честной связи
Они выросли в среде, где фидбек мгновенный — лайк, комментарий, emoji. Поэтому:
Им нужно понимать, что их видят и ценят
Раз в квартал — поздно
Молчание воспринимается как игнор
5. Мышление фрагментами
Средняя продолжительность концентрации внимания у зумеров — 8 секунд (Microsoft Research) Они читают по диагонали, мыслят клипово, воспринимают информацию визуально:
Видео-гайды лучше, чем PDF-инструкции
Визуальные task-менеджеры вместо почты
Сторис, карточки, интерактив — win!
🛠 Что делать бизнесу?
Вот 5 конкретных шагов, чтобы наладить контакт с Z-поколением — и не сойти с ума:
📌 Важно: не просто установить инструмент, а объяснить его смысл и пользу.
2. Говорите о смысле и ценностях
Почему вы делаете то, что делаете?
Какова миссия компании?
Как конкретный сотрудник влияет на общий результат?
📌 Важно: не писать лозунги, а обсуждать это регулярно и по-человечески.
3. Даёте гибкость — даёте доверие
Форматы: гибрид, удалёнка, работа по результату
Фокус на задачи, а не часы
Индивидуальные договорённости — это ок
📌 Важно: гибкость = не анархия, а взрослая договорённость с обеих сторон.
4. Создайте культуру регулярной обратной связи
Раз в неделю — короткие 1:1
Отмечайте успехи и предложения
Открыто обсуждайте зоны роста
📌 Важно: быть искренним. Зумеры чувствуют фальшь быстрее, чем кто-либо.
5. Учите современно
Видео-инструкции и гайды
Микрообучение: 5 минут — 1 тема
Геймификация и интерактив
📌 Важно: обучение = часть культуры, а не разовая акция.
💬 Вместо вывода
Поколение Z уже внутри ваших компаний. Они не станут подстраиваться под старые шаблоны.
Но если вы перестроитесь — получите сотрудников, которые:
Мотивированы изнутри
Быстро адаптируются
Могут привнести свежие идеи
И реально двигают процессы вперёд
В нашей практике мы это учитываем с самого начала.
В команде агентства работают рекрутеры трёх поколений: X, Y и Z, и под каждую вакансию мы подбираем человека, который будет говорить с кандидатом на его языке.
Потому что тон общения, стиль мышления и доверие — это уже не soft skills, а ключевые инструменты подбора в 2025 году.
Если вы хотите нанимать не «просто сотрудников», а людей с будущим — давайте поговорим. Мы поможем вам понять и привлечь тех, кто действительно изменит вашу команду к лучшему.